Quel est le rôle d’un téléconseiller ?

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Un téléconseiller est une personne chargée de répondre aux appels téléphoniques de la clientèle pour apporter des conseils et des solutions. Ce poste ne se résume pas seulement à décrocher le téléphone en longueur de journée. Le téléconseiller joue plusieurs…

Quelle formation après 57 ans ?

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